अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या नमूने उपलब्ध कराये जा सकते हैं?
मानक उत्पाद 1-2 नमूने प्रदान कर सकते हैं (ग्राहक शिपिंग लागत वहन करते हैं); अनुकूलित उत्पादों को नमूना शुल्क का भुगतान करने की आवश्यकता होती है, लेकिन बाद के आदेशों में कटौती की जा सकती है।
बिक्री के बाद क्या सेवाएं प्रदान की जाती हैं?
हम वादा करते हैं: 12 महीने की वारंटी, गैर-मानवीय क्षति के लिए मुफ्त मरम्मत/प्रतिस्थापन; 24 घंटे के भीतर तकनीकी परामर्श का जवाब; जीवन भर के लिए स्पेयर पार्ट्स की आपूर्ति और रखरखाव मार्गदर्शन प्रदान करना।
डिलीवरी चक्र में कितना समय लगता है?
मानक उत्पाद 7-15 दिनों में भेज दिए जाते हैं जब पर्याप्त इन्वेंट्री होती है; अनुकूलित उत्पादों में 30-45 दिन लगते हैं (डिज़ाइन, उत्पादन और गुणवत्ता निरीक्षण सहित)। तत्काल आदेशों को शीघ्र आधार पर संसाधित किया जा सकता है, कृपया विवरण के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें।
न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (एमओक्यू) क्या है?
मानक उत्पादों का एमओक्यू 50 इकाइयां है, और छोटे बैच परीक्षण आदेश समर्थित हैं; अनुकूलित उत्पादों का एमओक्यू डिजाइन की जटिलता के अनुसार समायोजित किया जाता है, और विशिष्ट विवरण बिक्री टीम के साथ बातचीत की जा सकती है।
उत्पाद की गुणवत्ता कैसे सुनिश्चित करें?
हम पूर्ण-प्रक्रिया गुणवत्ता नियंत्रण का उपयोग करते हैं: कच्चा माल: मुख्य घटक (जैसे बियरिंग, घुमावदार तार); उत्पादन: स्वचालित उत्पादन लाइन + मैनुअल पुनः निरीक्षण; परीक्षण: प्रत्येक मोटर लोड परीक्षण, शोर परीक्षण और जीवन सिमुलेशन से गुजरती है, और एक परीक्षण रिपोर्ट प्रदान करती है।